ProntoQuote (sviluppata da Leonardo Geusa) non richiede la creazione di un account proprio: puoi usare l'app senza registrarti. L'unico accesso disponibile è il Sign-In con Google, opzionale, usato esclusivamente per il backup dei tuoi dati su Google Drive.
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione dei tuoi dati e, dove applicabile, dell'accesso Google collegato all'app. Per eliminare solo alcuni dati senza toccare il resto, vedi la pagina Eliminazione Dati.
Questi dati restano esclusivamente sul tuo dispositivo — non vengono mai inviati ai nostri server. Puoi eliminarli in due modi:
Se hai attivato il backup, i tuoi dati sono salvati anche nel tuo Google Drive personale, in una cartella dedicata all'app. Per eliminarli:
Per revocare l'accesso dell'app al tuo account Google (incluso l'accesso a Drive), vai su myaccount.google.com/permissions e rimuovi "ProntoQuote" dalla lista delle app collegate.
Gli acquisti sono gestiti da Google Play. Per annullare l'abbonamento, vai su Google Play Store → Menu → Abbonamenti. I dati relativi alla transazione (stato abbonamento, identificativo) sono trattati da Google Play e RevenueCat secondo le rispettive policy; alcuni di questi dati potrebbero essere conservati da Google Play per obblighi fiscali/legali anche dopo la cancellazione dell'abbonamento, indipendentemente da ProntoQuote.
Per richiedere l'eliminazione di dati che non puoi cancellare autonomamente (es. log diagnostici associati al tuo dispositivo, comunicazioni di assistenza via email), scrivi a:
support@prontoquote.it
Includi nell'email un riferimento che ci permetta di identificare i tuoi dati (es. l'indirizzo email dell'account Google usato per il backup, se applicabile). Rispondiamo entro 30 giorni.
| Dato | Eliminazione | Conservazione residua |
|---|---|---|
| Clienti, servizi, preventivi, logo (locali) | Immediata, disinstallando l'app o eliminando i singoli elementi | Nessuna — non lasciano il dispositivo |
| Backup su Google Drive | Immediata, eliminando i file dal Drive o dall'app | Nessuna oltre quella del tuo Drive |
| Log di crash e statistiche d'uso (Firebase) | Su richiesta a support@prontoquote.it | Fino a ~14 mesi (policy predefinita Firebase), poi eliminati automaticamente |
| Stato abbonamento e transazioni (Google Play / RevenueCat) | Non gestibile direttamente da noi | Secondo le policy di conservazione di Google Play, anche per obblighi fiscali/legali |
| Comunicazioni di assistenza via email | Su richiesta a support@prontoquote.it | Per il tempo necessario a gestire la richiesta, salvo termini legali più lunghi |